Email marketing is een vorm van direct marketing die e-mail gebruikt om commerciële of fondsenwervende boodschappen naar een doelgroep te sturen. Wij verstaan onder e-mail marketing het versturen van uitgaande e-mail campagnes. Of het nu gaat om een reguliere e-mail nieuwsbrief of om eenmalige e-mail acties.
E-mail is hard op weg om één van de meest populaire marketingkanalen te worden. Succes vraagt om een professionele aanpak. Steeds meer bedrijven zetten het in om met hun klanten te communiceren. De relatief lage kosten, de mogelijkheid om klanten persoonlijk aan te spreken, de zeer snelle responstijd en de perfecte meetbaarheid van de respons maken e-mail een zeer aantrekkelijk medium voor bedrijven. De eenvoud van e-mail vormt echter ook een gevaar. De praktijk leert dat je niet met een druk op de knop succes hebt met e-mail marketing. Het vereist een professionele benadering, waarbij kennis van direct mail alleen niet voldoende is. Ondanks het feit dat bepaalde direct mail-principes ook voor e-mail marketing van toepassing blijven, zult u merken dat e-mail een wezenlijk ander medium is dan direct mail met volstrekt nieuwe aspecten. Om succes te oogsten, zal elk bedrijf zelf kennis en ervaring moeten opdoen met e-mail marketing. In de breedste zin kan elke e-mail die is gestuurd naar een potentiële of huidige klant worden beschouwd als e-mailmarketing, maar deze term wordt normaal gebruikt om te verwijzen naar:
- Het sturen van e-mails met als doel het verbeteren van de relatie van een onderneming met zijn huidige of oude klanten en om klantloyaliteit en herhaal aankopen te vergroten.
- Het sturen van e-mails met als doel om nieuwe klanten te werven of om oude klanten te overtuigen iets onmiddellijk te kopen.
- Toevoegen van reclame in e-mails die door andere bedrijven naar hun klanten worden gestuurd.
Andere artikelen in deze categorie
Doe jij aan emailmarketing? Wat is jouw strategie? Welke programma’s gebruik je? Laat het ons hieronder weten!
