Marketing via alle interactieve kanalen zoals, maar niet alleen, internet, Game advertising, SMS, PDA enzovoorts. Interactieve marketing kenmerkt zich vooral door het feit dat er altijd interactie (dus tweerichtingsverkeer) mogelijk is. Mensen kunnen feedback geven of ergens dieper op in gaan.
Interactie met uw klanten en prospects is cruciaal voor uw marketing, omzet en winst. Het tijdperk van hard selling is voorbij en de klant heeft de macht. Interactieve marketing gaat uit van de optimale matching tussen de klantbehoeften en het aanbod van uw organisatie. En van het zo kostenefficiënt mogelijk optimaliseren van alle vormen van wederzijdse communicatie tussen u en uw klanten.
Andere artikelen in deze reeks
Welke vormen van interactie gebruik jij om bezoekers of klanten aan je te binden? Laat het ons hieronder weten!
